Hervé Mata

Véritable « base arrière technologique » des systèmes d’information actuels, le serveur web permet de diffuser des informations, de mettre en œuvre le e-commerce… mais pas seulement ! Ses usages sont de plus en plus diversifiés à l’interieur des entreprises : il est désormais le socle des applications métiers, peut faire office d’espace de stockage individuel ou collectif, s’impose comme la ressource indispensable pour l’unification des bases de données. Son choix est donc déterminant pour l’évolution du SI.

Fausse bonne idée : s’héberger soi-même
Si l’on considère qu’un serveur web n’est finalement… qu’un ordinateur dédié à l’hébergement de fichiers, l’idée (sans pousser davantage la réflexion au delà de la simple question du stockage) peut sembler séduisante de réserver un ordinateur en interne et de s’héberger soi-même. Autant écarter cette idée tout de suite : l’hébergement ne se résume pas à un ordinateur mais à une infrastructure globale dont certains points critiques ne sont pas à négliger. Alimentation électrique permanente, accès à internet doté d’une très large bande passante, compétences de support, de maintenance, évolution des ressources… Vous devriez considérer l’hébergement comme un pôle externalisé de votre SI, à moins d’avoir de gros… de très gros moyens financiers.

Quel modèle technologique ?
Les deux offres les plus répandues aujourd’hui et depuis déjà des années sont les systèmes LAMP et Windows. LAMP embarque un système d’exploitation de type Linux très fiable, sur lequel est déployé le serveur HTTP Apache, la base de données MySQL et enfin PHP, le langage de programmation web.

Ces quatre technologies évoluent parallèlement depuis des années, sont Open Source, donc parmi les plus économiques du marché, et soutenues par des communautés très actives. De plus, la majorité des applications web Open Source utilisent cette plateforme.

L’univers Windows offre son système d’exploitation (…Windows), son serveur web IIS, sa base de données SQL Server et son langage de programmation ASP.NET. Le coût des licences (pas d’Open Source), un écosystème applicatif moins développé, une forte interdépendance entre les produits de l’éditeur, ont fait qu’aujourd’hui l’hébergement Windows correspond souvent à un choix « tout Microsoft »,  qui donnera pleinement satisfaction à l’échelle de l’entreprise dans un intranet développé « sur mesure » avec des produits de la firme de Redmond… En somme, un univers fonctionnant quelque peu en vase clos.

L’offre LAMP est la plus développée aujourd’hui par les hébergeurs : elle est économique, polyvalente, évolutive, performante sur un large segment du marché (pour des projets de très grandes envergures on se tournera vers JAVA pour la programmation et Oracle pour les bases de données), les compétences largement répandues.

Serveur dédié ou mutualisé ? Quelle capacité de stockage? Quelle bande passante ?
De 1Go à 1To… on trouve de tout sur le marché de l’hébergement ! Mais attention, quel que soit le type d’utilisation que vous envisagez, abondance d’octets rimera forcément avec perte d’autonomie dans la gestion du serveur (ou de votre espace disque)… Et l’éventail des services que vous pourrez proposer à partir de celui-ci s’en trouvera fortement diminué.

Par exemple, chez l’hébergeur américain HostGator,  on propose un hébergement mutualisé illimité ! Comment cela est-il possible? L’infrastructure de la compagnie américaine est certes très développée mais évidemment pas illimitée… en revanche ce qui est très limité c’est le champ des possibles pour le client détenteur de ce type de compte : accès FTP limités, 1 seule adresse IP, nom de domaines illimités mais pointant vers la même racine web… Autant dire que si vous comptiez utiliser une offre « unlimited » pour créer une zone de partage de fichier basé sur FTP, vous risquez de vous retrouver rapidement bloqué, non pas par la taille de l’espace disque donc… mais par la faible autonomie que vous confère ce type de pack. En revanche, l’utiliser comme un serveur de mail avec un webmail adapté constitue une solution économique et performante.

Pour créer un nuage d’entreprise orienté stockage et applications, on choisira donc plutôt une offre de type VPS (Virtual Private Server), qui permet d’obtenir jusqu’à 32 adresses IP, portant le nombre de connexions FTP simultanées à 256 … Ce type d’hébergement, intermédiaire entre le serveur mutualisé et le serveur dédié, offre une très grande liberté dans l’administration… d’une configuration virtuelle (et non d’un serveur). C’est une virtualisation de la configuration (pas de l’interface) qui apporte une grande souplesse, mais ici pas de miracle : le plafond de l’espace disque est bien réel et fixé à 230Go.

Pour ceux qui ne peuvent pas faire de compromis entre souplesse d’utilisation et stockage, le serveur dédié reste la solution ultime… avec des offres à 1To.

La bande passante est également un élément important à ne pas négliger, puisqu’elle détermine ne nombre de consultations simultanées de vos services web. Celle-ci doit être envisagée en fonction du volume de requêtes attendues par votre SI. Dans le cas d’un intranet d’entreprise, on connait le plafond de l’audience… un suivi rigoureux des statistiques de fréquentation permettra d’anticiper les crashes pour les sites grand public.

Des tarifs ?
Si tôt cet article publié, ses informations sur les tarifs seraient obsolètes, vous n’en trouverez donc pas ici  ! Le net est mondial… le marché de l’hébergement aussi alors n’hésitez pas à comparer l’offre et pas uniquement en terme de tarifs. Ne vous focalisez pas sur les hébergeurs francophones, prenez le temps d’apprécier le support technique (un chat 24/7/365 avec des administrateurs Linux chevronnés est la norme aux états-unis), testez les outils d’administration, et adoptez une lecture approfondi de forums spécialisés.

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